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【コンビニ】コンビニ経営者が語る、「マジで不快に思った客」 wwwwwwwwww

■コンビニ経営してるけど、客に対して文句言わせてくれ  脱サラして個人でコンビニを経営している。フランチャイズじゃなくて全部独自ルートを使って 仕入れをやってる。オーナー兼店長ってやつだ。今までは消費者側だったが、オーナーの 立場になって色々コンビニの構造的問題が見えてきた。  店をやっていて不快に思った事をいくつか挙げてみる。 ◆客が図々しい ・弁当1つしか買わない癖に箸を平気な顔で2,3本持っていく。 ・過剰サービスを要求する  FAXを送るからボールペンを貸せだ、A4用紙よこせだ平気で要求してくる。 俺はその都度丁重にお断りしている。「用紙とペンは棚にあるので買ってください」と。 ・食べ物を落としても弁償しようとしない  ヨーグルトを落とした客が居た。でもその客は「すいません。これ落としちゃいました」って言って レジに持って店を出ようとした。俺が呼び止めて「これもう商品にならないんで買い取ってください」 と要求したら相手がすごい嫌そうな顔をして渋々金を払った。非常識すぎる。大手だったら店側が 破棄扱いで負担するんだろうか。だとしたら可哀想だ。 ・トイレだけの利用をしようとする  トイレを使って何も買わずに出ていこうとした客が居た。俺が呼び止めて「トイレだけの利用は ご遠慮してもらってるんですが」と言うと「何か買えばいいわけ?」とこれも逆切れ。目の前にあった ミンティア100円を持ってきてそれを買って出て行った。 http://anond.hatelabo.jp/20131204005116 (続く) マナーやモラルのない人間が増えたよなhttp://blog.livedoor.jp/nwknews/archives/4116445.html

おかしい客がこない客商売があるならぜひ俺に教えてくれ

定価で売っといて何言ってるのか…

周辺の小売店をぶっ潰して、独占的に商売しているんだから、 地域貢献として、トイレくらい貸して、道案内くらいしてあげても罰は当たらないと思いますよ

> ていうか安くて良いサービスなんてあるわけないだろ。お前らが普段過剰に要求してるサービスは >誰かが負担してんだよ。たかが小売店の店員にそれ求めるのは筋違い。過剰サービスを求めるなら >会員限定の高級ストアに行け!もっと店員、経営者の立場になりやがれクソ客が この理屈なら質の悪い客が集まるのも道理という事になるな 文句があるなら高級コンビニでも出店してみたらどうだ?

店員に絡む奴って見るからにチンピラ風のおっさんかケチ臭そうなババアの二種

デイリーヤマザキで売ってる焼き立てパン落としちゃって お金払おうとしたら結構ですって言われて別のやつをトレーに乗せてくれた

バカ相手に仕事しないといけないから、絶対に接客業はやりたくない 学生時代にバイトして、ここにいたら頭おかしくなると思って、必死に勉強したわ

いやいや、叩いてるやつも居るけど正論だろ大体。少なくとも俺はそう思うよ たださ、小売業でもあると同時にサービス業でもあるんだよね どんなサービスにも対価は存在する 目に見える形かどうかは別問題としても ただ、既存コンビ二の大手はそれを提供できてる訳で、競争力の一部なんだよね そしてそれを客が斟酌しないとならない理由も無いし だからできなければ潰れるだけじゃないかな

学生時代バイトしているときに毎朝入店するなりいきなり財布をレジに投げて 指示するものをかごに入れろと凄む客がいたな 会計も俺がその財布から金出してする 生コン工場の基地外社員

コンビニに限らず、客だからわがまま言わせろ、っていうバカな奴がいるのは確か 店側が要求に応えて当然って態度がイラッとする

店主の器は置いといて 借りるんだから少しは申し訳無さそうにしろって話しだろ

トイレくらいは使わせて欲しいわ。夜中ランニングしてる時とか金持ってねーもん。

今日買わなかったからといって別の日に買う客だって要るんだし

バイトとしてはトイレだけの客は神様だがな

客と言うか、人間として不愉快だよな。客以前の問題 そういうやつは出禁にすべき。 客が店を選べると同時に、店も客を選べる事を忘れてるよ

店は客を大事にし、客はそれに甘えることなく礼儀をわきまえて行動する 店と客、どちらのレベルが低くてもうまくいかない

おにぎりくんまたきたwww

トイレの話は、何も買わずに出てくのが問題なんだろ 飲食店で「トイレだけ貸して」って入店したら断られて当然。それと一緒。 ボールペンにしても「これぐらい貸せよ」ってスタンスだから角が立つ 貸してくれれば有難いという言い方をすれば、むしろ貸してくれる可能性も上がる。 元々貸す義務など無いのだから。

ファミマは無料トイレを売りにしてなかったか? 結局は何か買うけど。

昔ローソンがトイレ貸出し宣言ってやってたよね 何年も前だけど

てか客がコンビニ店員に求めすぎ

なんでもいいからかわいい子をいれてくれ そしたらその店の常連になるから

前セブンで、別の店で買ったコンビニのごみを捨てようとしたら 家庭ゴミはご遠慮下さいって言われたなぁ このくらいもダメなのって聞いたら、廃棄料一万(くらい)を頂きますって言われたわ それからその店は使ってない

去年東京に行ったときに下町のファミマのゴミ箱に 「紙おむつ捨てないでください」って貼り紙してあって 家庭ゴミ捨はともかくさすがに紙おむつはひでぇって思った

コンビニでパンとコーヒーを買う  ↓ 運転しながら、パンやコーヒーを食べる  ↓ お茶を飲みたくなる  ↓ どこかのコンビニを見つける  ↓ 店へ入る前に、さっきのパンとコーヒーのゴミを、店先のゴミ箱へ捨てる このゴミは捨てていいんでしょ?

商品落としは故意か事故かくらいは見てるよ 買ってもない商品粗末にして(商品でジャグリングみたいにお手玉してるやつとかな) 挙句に落としたらそりゃ買取さ でもなくて事故でちゃんと申告してくる人なら買取はねーよ 会計済むまで店のもんなんだよ 大事に扱ってくださいよマジで

うちの町内の話なんだけど・・ 夜にコンビニの駐車場の縁石に座って、たむろしてる不良がいた。  ↓ 店員がその不良たちに「ここにタムロしないで!」と注意した  ↓ 不良たちは、店でたくさんの菓子を買って、駐車場で立って食べて ゴミをゴミ箱でなく、駐車場内に、わざと散らかして報復した。 それを何日も続けた。  ↓ 店側が、店の入口に、警察官の等身大パネルを設置。 「不審者は通報します」との張り紙も設置。  ↓ 半年後、その店、無くなってた。

あのさ、夏にアイスクリームを買う時なんだけど、 プラスチックのスプンの場合と、木のスプンの場合があるんだよね。 プラスチックのは、食べにくいから、木のほうがいいんだけど あれって、店員は、どうやって、出し分けてるの?? スーパーカップとか爽を買ってるんだけどさ。

客「すいませーん、ヨーグルト落としちゃったんですけど」 店「靴や洋服は大丈夫ですか?汚れてませんか?」 客「大丈夫です、これ買いますから」 店「お気になさらないでください、これはこちらで処分しますから」   「どうそお買い物をお続けください」 客「すみません、ありがとうございます」 この昭和の黄金パターンも一億総中流だったからこそか。 日本の庶民貧乏になりすぎて財布も心も余裕なさすぎ。

あまりの被害なのかゴミ箱を店内に入れてる猛者コンビニもあるよね。

マジ不快

これ、店員とその客だけじゃなくて、それを見てる他の客がどう思うかまで 考えんとあかんわな。 トイレ借りた客に向かって、店員が何か買えって言ってるの見たら、少なくとも 俺はそのコンビニは二度とと使わない。